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今天,你对你喜欢的网络主播忠诚度几何?

对于美女主播来说，粉丝的重要性不言而喻，“粉丝忠诚度”的构建与维护就显得尤为重要。毕竟每位美女主播都想让粉丝对自己的迷恋周期长一点，谁愿意成为随时失去粉丝关注的易碎品呢

?那么，如何来构建、维护粉丝忠诚度呢

?下面将通过几个法则来告诉大家怎么积累和维护好粉丝的忠诚度。

　　1、匹配法则

　　这一法则有助于我们理清粉丝要的到底是什么。

粉丝与用户的需求是有很大差别的。用户一般追求性价比

(工具思维

)，而粉丝追求认同感、归属感、参与感、炫耀感等感性需求的满足

(玩具思维

)。要想维护粉丝的忠诚度，就要给予正确的激励。如果你不懂得粉丝到底要什么，你怎么来维护粉丝忠诚度

?

　　2、及时法则

　　这一法则比较容易理解。当你明晰了粉丝的需求，并知道要多方变化时，仍然要注意及时地提供新鲜的刺激。

　　所谓及时，就是要在粉丝厌烦之前推出新的产品或着新的玩法。同时，及时也是一个相对的概念。如果粉丝的忠诚度原本就较高，那么，其等待与忍耐的周期就会长一点。如果本身的魅力程度尚不足够，一旦不能及时，粉丝忠诚度会很快分崩离析。

　　3、公开法则

　　粉丝的感性体验并不是绝对的，而是来自于群体比较。这既包括对外群体的优越感，也包括群体内部的优越感。要想体现出这种优越感，就必须具备一种可供比较的公开机制。

　　炫耀就是要让人看到，这是粉丝最基本的驱动力。所以，要想构建粉丝忠诚度，就必须在积分、等级、排行榜、奖品等激励机制上，想方设法满足粉丝的炫耀欲，以及随之而来的竞争欲。

　　4、足额法则

　　足额法则，其实也是公平法则。每个粉丝的贡献度是不一样的，那么，在激励上就必须体现出相匹配的差异，确保付出最多的粉丝能够得到最多的奖赏，最大的荣耀。奖赏和荣耀既可以是物质层面的，但更多的是精神层面的，因为粉丝最大的追求是感性的满足。

　　要建立足额匹配的激励机制，需要有一个相对公平的良好体系。当下正在如火如荼发展的大数据技术有助于精确地记录、分析、评估粉丝们的行为与贡献。

　　要特别注意的是，上述五条激励法则并不是割裂无关的。在建设粉丝忠诚度的时候，应该将匹配法则、变化法则、及时法则、公开法则、足额法则综合考量，融为一体。

　　尽管粉丝迷恋周期已经如此之短，但如果我们能够善用基于粉丝心理驱动机制的激励法则，还是能够让粉丝迷恋周期变得更长一些的。

admin普通

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